2022年10月18日
株式会社エスプレッセ
代表取締役社長 住田祥
全成分表示の誤表記に関するお詫び
日頃より当社製品「スプレーゼ」をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
当社製品のAmazon販売ページの一部に、成分表示の誤表記が生じていたことが判明いたしました。
お客様ならびに取引先の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
販売開始前のチェックが不十分だったことが原因です。
なお、2022年10月17日正午の時点で正しい成分表示に修正完了しています。
今後は出品前のダブルチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
■概要
Amazon商品ページ上の
- 「スプレーゼNCエッセンス（無香料） 60ml <化粧水・美容液>」
上記商品の全成分として
- 「スプレーゼ バリアグロウ クレンジングオイル 150ml」
以上の全成分が記載されておりました。
■対象商品
スプレーゼNCエッセンス（無香料） 60ml <化粧水・美容液>
Amazon ASIN：B0B69Z879Q
■該当商品に関する正しい全成分
水、グリセリン、プロパンジオール、ジグリセリン、ペンチレングリコール、BG、メチルグルセス-10、PCA-Na、セラミドAP、セラミドNP、セラミドNS、フィトスフィンゴシン、 グルコシルセラミド、スフィンゴミエリン、パンテノール、アルブチン、キハダ樹皮エキス、コレステロール、レシチン、イソステアリン酸ポリグリセリル-10、PEG-60水添ヒマシ油、ステアリン酸、クエン酸、クエン酸Na、ペンテト酸5Na、フェノキシエタノール
■お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社エスプレッセ スプレーゼ
カスタマーサポート
TEL：06-6133-5436
＜返品等をご希望の場合＞
Amazonカスタマーサポート
https://arcus-www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G6E3B2E8QPHQ88KF