【復旧いたしました】定期購入マイページへ遷移ができない不具合について

2024年1月19日(金)株式会社エスプレッセ代表取締役 住田 祥 いつもスプレーゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、定期購入のお客様マイページへの遷移ができない状況であることが判明いたしましたが、当日中に復旧いたしました。 お客様にはご心配並びに多大なるご迷惑をおか...

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スプレーゼ公式アンバサダー募集のお知らせ

第1回アンバサダー募集のお知らせスプレーゼ公式アンバサダーを募集いたします。 「アイテムをなるべくシンプルに、だけど効果にも妥協したくないというあなたへ。」 数ある成分の効果と安全性を見極め、多くの試作を繰り返し、本当に使ってほしいと思えるものを商品にしているスプレーゼの商品の魅力を一緒に発信...

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定期購入に関するシステム復旧のお知らせ

<定期購入・マイページに関するお知らせ>マイページの復旧が完了しています。▼https://esouplesse.com/この度はご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。<ご使用方法>変更・スキップ・一時停止の選択が可能です。お名前や住所編集もできるようになっています。スマホ版...

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定期購入マイページ不具合のお詫び

2023年12月26日株式会社エスプレッセ代表取締役 住田 祥   いつもスプレーゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、定期購入のお客様マイページから解約や一時停止、再開などの機能に不具合が生じていることが判明いたしました。 お客様にはご心配並びに多大なるご迷惑をおかけしたこと...

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年末年始の休業のお知らせ

お客様各位いつも「スプレーゼ」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始期間の商品配送とカスタマーセンターの休業日についてご案内致します。2023年12月30日(土)~1月8日(月•祝)の期間は休業させていただきます。※土日祝は通常通り休業となります。【商品配送】12月28日ま...

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【どこで売っている?】実店舗一覧

スプレーゼが、ロフトさんで発売することが決定しました。10月14日に発売されます。全ての店舗ではなく、大型店・中型店の20店舗からスタートとなります。 今まで「どこに売っていのか」「どこで買える?」と思われていた方、お待たせいたしました!ロフトで見つけた方は、写真を撮って、ハッシュタグやすみし...

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楽天市場店に関するよくある質問と回答

【スプレーゼ公式オンラインショップ】ご質問があり次第、随時追加させていただきます。引き続き、スプレーゼをよろしくお願いいたします。 ▼予約特典についてはこちらの記事をご確認ください▼https://esouplesse.com/blogs/news/rakuten_open ーーー Q.配送日...

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夏季休業のお知らせ

お客様各位いつもスプレーゼをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。<夏季休業のお知らせ> 2023年8月11日(祝・金)〜8月15日 上記期間はお休みをいただきます。 8/10(木)中のご注文の発送は8/16(水)以降となります。ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願い致します。 ※通常、...

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スプレーゼバリアグロウクレンジングオイル(無香料) 品切れについてのお詫び

お客様各位 いつもスプレーゼをご愛顧いただきありがとうございます。 「スプレーゼバリアグロウクレンジングオイル(無香料)」について、ありがたいことに予想を上回るご注文をいただき、品切れ状態となっております。 ご愛用いただいているお客様に関しては、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 単...

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「NCエッセンスCM(シトラスムスクの香り)」の再入荷のお知らせ

お客様各位 いつも「スプレーゼ」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 「NCエッセンスCM(シトラスムスクの香り)」の再入荷のお知らせです。本商品につきましては、2023年6月5日(月)から受注を開始し、6月6日(火)から出荷を開始いたします。予想を上回る人気商品となり、一時完...

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広島サミットの影響による遅延の可能性

お客様各位いつも「スプレーゼ」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。広島サミットが開催される影響により、 2023年5月18日(木)~5月22日(月)  上記の期間、一部地域への荷物は延着の可能性があります。お客様にはご不便をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。ご不...

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NCエッセンスCM(シトラスムスクの香り)品切れについてのお詫び

お客様各位いつも「スプレーゼ」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、「NCエッセンスCM(シトラスムスクの香り)」が品切れ状態となっております。 該当商品につきましては、予想を上回る人気商品となり、注文に生産が間に合わない状況です。 ご愛用いただいているお客様に関しては...

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