定期購入マイページ不具合のお詫び

2023年12月26日
株式会社エスプレッセ
代表取締役 住田 祥

 

いつもスプレーゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、定期購入のお客様マイページから解約や一時停止、
再開などの機能に不具合が生じていることが判明いたしました。


お客様にはご心配並びに多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び致します。

スキップやご解約のご希望に関しましては、
お手数をおかけしますが、スプレーゼ公式ライン、
またはスプレーゼお問い合わせフォームにご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ先】
スプレーゼカスタマーサポート
support@esouplesse.com
または以下より、フォームまたはLINE
(Q&A>直接のお問い合わせ)よりご連絡ください。https://esouplesse.com/pages/contact


今後は、システムトラブルの早期発見と再発防止策を徹底してまいります。
より良いサービスを提供できるよう尽力して参りますので、
引き続き、スプレーゼを何卒よろしくお願いいたします。