ずっとお得便（定期便）のスキップ・解約・住所変更・お届け周期の変更方法について

ずっとお得便（定期便）についてのよくある質問をまとめました。

スキップ方法

次回のお届けを1回スキップできます。

マイページ > 定期購買一覧 > 該当商品の詳細を確認する > 次回をスキップする

※次回お届け日の10日前までに手続きしてください。

※それ以降の操作は次々回以降への反映となります。

お届け周期・日時の変更方法

マイページ > 定期購買一覧 > 該当商品の詳細を確認する > 配送頻度 > 編集

※次回お届け日の10日前までに変更してください。

定期便の解約方法

マイページ > 定期購買一覧 > 該当商品の詳細を確認する > 解約する

※次回お届け日の10日前までに手続きしてください。期日を過ぎた場合、次回分の発送後に解約となります。

※解約後の再開はいつでも可能です。同じページから再開手続きができます。

定期便の住所変更方法

マイページ > 定期購買一覧 > 該当商品の詳細を確認する > 配送住所 > 編集

※次回お届け日の10日前までに変更してください。

※単品購入の住所変更とは別の手続きになります。定期便の住所はこちらから個別に変更が必要です。

複数商品を同時にお届けしたい場合

2商品以上を同時にお届けする場合、お届け周期をいずれか1つの商品の周期に統一する必要があります。

マイページ > 定期購買一覧 > 各商品の配送頻度を同じ設定に変更してください。

定期便に関するお問い合わせ

操作方法がわからない場合や、手続きが間に合わなかった場合は、公式LINEよりご連絡ください。

公式LINEはこちら